Konflik

1. Pengertian konflik?
Konflik berasal dari kata kerja Latin configere yang berarti saling memukul. Konflik bisa disebut juga proses sosial antara manusia dengan manusia (perseorangan), manusia dengan kelompok, dan kelompok dengan kelompok lain dimana mereka berseteru dan ingin saling menyingkirkan karna perbedaan pendapat, keyakinan, dan adat istiadat.
2. Jenis dan sumber konflik?
Jenis konflik:
- Intrapribadi yaitu konflik dalam peran sosial
- Konflik agama
- Konflik politik
- Konflik antar kelompok ( antar gank )
- Konflik terorganisir ( polisi dan massa )
Sumber konflik :
- Perbedaan antar individu
- Perbedaan tujuan dalam kelompok
- Perbedaan kebudayaan
- Perubahan peraturan yang sudah berlaku
3. Strategi penyelesaian konflik!
- Negosiasi
- Diskusi
- Pembatalan perubahan
4. Pengertian motivasi
Motivasi adalah sesuatu yang mengakibatkan seseorang melakukan apa yang kita inginkan dengan sebaik-baiknya. Motivasi juga bisa berguna saat dia ingin mencapai tujuan tertentu, motivasi memberi seseorang keyakinan dan dorongan yang kuat untuk mencapai suatu hal.
5. Teori motivasi!
 ~Teori herarki Kebutuhan, menurut maslow didalam diri setiap manusia ada lima jenjang kebutuhan, yaitu:
- faali (fisiologis)
- Keamanan, keselamatan dan perlindungan
- Sosial, kasih saying, rasa dimiliki
- Penghargaan, rasa hormat internal seperti harga diri, prestasi
- Aktualisasi-diri, dorongan untuk menjadi apa yang mampu ia menjadi.
 ~Teori X dan Y , teori yang dikemukakan oleh Douglas McGregor yang menyatakan bahwa dua pandangan yang jelas berbeda mengenai manusia, pada dasarnya satu negative (teori X) yang mengandaikan bahwa kebutuhan order rendah mendominasi individu, dan yang lain positif (teori Y) bahwa kebutuhan order tinggi mendominasi individu.
 ~Teori Motivasi – Higiene, dikemukakan oleh psikolog Frederick Herzberg, yang mengembangkan teori kepuasan yang disebut teori dua faktor tentang motivasi. Dua factor itu dinamakan factor yang membuat orang merasa tidak puas atau factor-faktor motvator iklim baik atau ekstrinsik-intrinsik tergantung dari orang yang membahas teori tersebut. Faktor-faktor dari rangkaian ini disebut pemuas atau motivator yang meliputi:
- prestasi (achievement)
- Pengakuan (recognition)
- Tanggung Jawab (responsibility)
- Kemajuan (advancement)
- Pkerjaan itu sendiri ( the work itself)
- Kemungkinan berkembang (the possibility of growth)
  ~Teori kebutuhan McClelland, teori ini memfokuskan pada tiga kebutuhan
- prestasi (achievement)
- Kekuasaan (power)
- Afiliasi (pertalian)
 ~Teori Harapan – Victor Vroom, teori ini beragumen bahwa kekuatan dari suatu kecenderungan untuk bertindak dengan suatu cara tertentu bergantung pada kekuatan dari suatu pengharapan bahwa tindakan itu akan diikuti oleh suatu keluaran tertentu dan pada daya tarik dari keluaran tersebut bagi individu tersebut. Teori pengharapan mengatakan seorang karyawan dimotivasi untuk menjalankan tingkat upaya yang tinggi bila ia meyakini upaya akan menghantar kesuatu penilaian kinerja yang baik, suatu penilaian yang baik akan mendorong ganjaran-ganjaran organisasional, seperti bonus, kenaikan gaji, atau promosi dan ganjaran itu akan memuaskan tujuan pribadi karyawan tersebut.
~Teori Keadilan, teori motivasi ini didasarkan pada asumsi bahwa orang-orang dimotivasi oleh keinginan untuk diperlakukan secara adil dalam pekerjaan, individu bekerja untuk mendapat tukaran imbalan dari organisasi
~Reinforcement theory, Teori ini tidak menggunakan konsep suatu motive atau proses motivasi. Sebaliknya teori ini menjelaskan bagaimana konsekuensi perilaku dimasa yang lalu mempengaruhi tindakan dimasa yang akan dating dalam proses pembelajaran.
Berbagai pandangan tentang motivasi dalam organisasi.

Referensi no 5 : wikipedia